中化道达尔承诺:每时每刻、不分站点为顾客提供高标准的服务。
精挑细选的加油站选址、24小时不间断营业以及训练有素的员工为您提供上乘的服务,
保证您每次进入中化道达尔
加油站都能获得舒心的加油体验。
服务标准:这是我们一直以来都能与众不同的诀窍
中化道达尔还承诺将整个加油站网络的运营长期保持在卓越的水平之上,主要包括:
主人翁精神:专业、快捷而友好的服务;
油站内外的清洁程度无可挑剔;
高质量的设备与设施;
优质的服务与商品。
以客户为中心的服务
每次驶入中化道达尔加油站,加油区接待员都会上前迎接并为您提供专属的引导和服务,包括:
在您驶入加油站时进行引导,让您更轻松地驶入加油区;
帮您加油并提供有关燃油方面的专业建议;
提供免费的挡风玻璃清洁服务。
我们不止是简单的加油站
胎压监测:
除了加油区的免费挡风玻璃清洗服务以外,您还可以享受免费的胎压监测服务。其主要目的在于:
为您确保正确的胎压,安全护卫您后面的旅程;
帮助您降低油耗:“胎压不足”会让您油耗飙升。
欧式便利店:
即便您不需要加油,您也可以享受加油站里现代化便利店为您提供的多重选择。这是一种欧式本土化的便利店服务。 每一间便利店都会为您提供多种多样的食品和非食品类商品,包括优质润滑油和添加剂以及日用品等等。
神秘访客:
为始终如一地提供卓越的服务,我们会安排独立的调研公司开展一年三次的神秘访客商店暗访,切实保证所有加油站都坚持公司的服务标准。
这是保证所有加油站每天保持服务品质的手段!